Oui, cette brosse est adaptée aux chiens et aux chats. Elle
permet de retirer les poils morts, de démêler le pelage et de rendre le
toilettage plus agréable à la maison.

Oui,elle peut être utilisée sur les poils courts, mi-longs et longs. Pour les poils
très emmêlés, il est conseillé de brosser doucement par petites zones afin
d’éviter de tirer sur le pelage.

Non, la diffusion est douce et pensée pour aider à humidifier légèrement le pelage.
Il faut toutefois toujours tester la brosse avant utilisation et éviter de
l’approcher des yeux, des oreilles ou des zones sensibles de l’animal

Après le toilettage, retirez les poils accumulés sur les picots, videz le réservoir
si nécessaire, puis essuyez la brosse avec un chiffon propre et sec. Ne plongez
pas l’appareil dans l’eau.

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur en général, la commande est préparée puis expédiée dans les meilleurs délais.
La livraison standard prend 3 à 7 jours ouvrables.

Livraison dans toute l'Europe où que vous soyez, nous vous apportons nos produits de nettoyage de qualité avec des délais rapides et un service fiable.

Après l’expédition, vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien ou
un numéro

Si le colis dépasse le délai estimé, vous pouvez vérifier son suivi puis contacter le service client avec son numéro de commande. Une vérification pourra être faite auprès du transporteur.

Si le colis ou le produit arrive endommagé, vous devez contacter le service client rapidement avec des photos du colis, du produit et son numéro de commande afin qu'une solution puisse être proposée.

Vous pouvez demander un retour dans un délai de 14 jours après réception de la commande, à condition que le produit soit non utilisé, propre, complet et dans son emballage d'origine.

Contacter le service client avec son numéro
de commande, son nom et la raison du retour. Une fois la demande validée, les
instructions de retour lui seront envoyées par e-mail.

Les frais de retour peuvent être à votre charge, sauf en cas d'erreur de préparation, de produit défectueux ou de produit reçu abîmé. Cette information doit être précisée clairement dans votre politique de retour.

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est
généralement effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le
délai peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.